SoulHubs SRL
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-05-26
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der SoulHubs-Website und den Erwerb von Produkten bei SoulHubs SRL (Calarasilor 21, 410197 Oradea, Romania, USt-IdNr.: RO 13617696). Durch die Nutzung der Website oder Abgabe einer Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen.
1. Geltungsbereich
Die SoulHubs-Website (soulhubs.com) wird von SoulHubs SRL betrieben. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher der Website sowie für Käufer von Produkten und Dienstleistungen.
2. Produkte und Preise
Die angezeigten Produkte (Kartendecks, ätherische Öle, Kurse, heilige Reisen) werden zu den angegebenen Preisen in EUR verkauft, ggf. inklusive Mehrwertsteuer.
Wir behalten uns Preisänderungen vor. Maßgeblich ist der zum Bestellzeitpunkt angezeigte Preis.
Produktabbildungen sind illustrativ; geringe Farb- oder Oberflächenabweichungen sind möglich.
3. Bestellvorgang
Produkt auswählen → Jetzt kaufen → Weiterleitung zur sicheren Stripe-Checkout-Seite.
Eingabe von Rechnungs-, Liefer- (falls erforderlich) und Zahlungsdaten.
Stripe schickt automatisch eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt mit Bestätigung der Zahlung zustande.
4. Zahlung
Die Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. (PCI-DSS Level 1 zertifiziert) abgewickelt. Akzeptiert werden Visa, Mastercard, Maestro und weitere im Stripe Checkout verfügbare Methoden.
Wir sehen und speichern keine vollständigen Kartendaten.
5. Lieferung
Physische Produkte werden per Kurier innerhalb der bei Bestellbestätigung genannten Frist geliefert (in Rumänien typischerweise 3-7 Werktage, im übrigen EU-Raum 5-14 Tage).
Bei digitalen Produkten (App-Zugänge, herunterladbare Materialien) wird der Zugriff nach bestätigter Zahlung sofort bereitgestellt.
Für Kurse und Reisen gelten die bei Buchung mitgeteilten besonderen Bedingungen (Termine, Stornierung, Anzahlung).
6. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Gemäß der rumänischen Verordnung 34/2014 hast du als Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Ausnahmen (Art. 16 OUG 34/2014): personalisierte Produkte, bereits heruntergeladene/aufgerufene digitale Inhalte, mit ausdrücklicher Zustimmung vollständig erbrachte Dienstleistungen.
Details siehe Rückerstattungsrichtlinie.
7. Haftung
Wir haften für die Konformität der Produkte nach rumänischem Recht (Gesetz 449/2003).
Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden aufgrund unsachgemäßer Nutzung haften wir nicht.
Bei heiligen Reisen ist die Haftung des Reisepartners (SKIMANIA) und unsere Haftung gemäß den spezifischen Bedingungen der jeweiligen Reise begrenzt.
8. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Design, Logo, der Name SoulHubs, das SoulVibes-Spielkonzept) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der SoulHubs SRL bzw. unserer Partner.
Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Materialien ohne unsere schriftliche Zustimmung sind untersagt.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt rumänisches Recht. Streitigkeiten werden möglichst einvernehmlich gelöst; andernfalls sind die rumänischen Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig.
EU-Verbraucher: die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.
Auch die rumänische Verbraucherschutzbehörde ANPC steht dir zur Verfügung — anpc.ro.
10. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter office@soulhubs.com.