SoulHubs SRL
Adatvédelmi nyilatkozat
Utolsó frissítés: 2026-05-26
A SoulHubs SRL (Calarasilor 21, 410197 Oradea, Romania, CUI: RO 13617696, email: office@soulhubs.com) — a továbbiakban „adatkezelő" — a személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a vonatkozó román jogszabályok szerint kezeli.
1. Kik vagyunk
A weboldal üzemeltetője a SoulHubs SRL, román bejegyzésű cég, CUI RO 13617696, székhely: Calarasilor 21, 410197 Oradea, Romania. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseidet a office@soulhubs.com címre küldd.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
Általad megadott adatok: név, e-mail-cím, számlázási/szállítási cím, telefonszám (ha megadod), kapcsolatfelvételi üzenetek.
Fizetési adatok: a Stripe dolgozza fel őket. A teljes bankkártya-adatokat nem tároljuk és nem látjuk — csak a tranzakció azonosítóját és státuszát.
Automatikusan gyűjtött adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, megtekintett oldalak, az oldalon töltött idő, hivatkozó oldalak. Ezeket névtelenül, összesítve használjuk.
Sütik: lásd a vonatkozó részt lentebb.
3. Miért gyűjtjük (célok és jogalapok)
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): rendelések feldolgozása, termékek kiszállítása, kérdések megválaszolása, lefoglalt szolgáltatások biztosítása.
Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): számlázás, könyvelési dokumentumok 10 évig történő megőrzése, adóhatósági jelentés.
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): weboldal-biztonság, csalásmegelőzés, felhasználói élmény javítása.
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): nem kötelező sütik (analitikai, marketing) és hírlevél.
4. Adatmegőrzési idő
Rendelési adatok és számlák: 10 év a román könyvelési jogszabályok szerint.
Kapcsolatfelvételi adatok: legfeljebb 3 év az utolsó interakciótól.
Sütik: kategóriánkénti időtartam a sütik részben.
A megadott időszakok után az adatok törlésre kerülnek vagy névteleníthetők.
5. Kinek továbbítjuk az adatokat (adatfeldolgozók)
Stripe Payments Europe Ltd. (Írország) — online fizetésfeldolgozás.
Supabase Inc. (USA, standard szerződési záradékokkal) — adatbázis és hitelesítés.
Tárhelyszolgáltató (Cloudflare Workers / Lovable).
E-mail-szolgáltatók (rendelési visszaigazoláshoz).
Hatóságok, ha jogszabályi kötelezettség így írja elő (ANAF, bíróságok).
Nem adjuk el és nem továbbítjuk adataidat harmadik felek marketingcéljaira.
6. EU-n kívüli adattovábbítás
Egyes szolgáltatók (Stripe, Supabase, Cloudflare) az EGT-n kívül is feldolgozhatnak adatokat. Ez csak az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési záradékok vagy más jogi védelmi mechanizmusok alapján történik.
7. Jogaid
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezel:
• Hozzáférési jog — megtudhatod, milyen adatokat kezelünk rólad.
• Helyesbítéshez való jog.
• Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog) a jogszabályi keretek között.
• Adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog.
• Tiltakozáshoz való jog a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás bármikor történő visszavonása (visszamenőleges hatály nélkül).
Jogaid gyakorlásához írj a office@soulhubs.com címre. Legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.
Panasszal fordulhatsz a román adatvédelmi hatósághoz (ANSPDCP) is — www.dataprotection.ro.
8. Sütik
A weboldal működéséhez szükséges sütiket (autentikáció, kosár, nyelvbeállítás) hozzájárulás nélkül használjuk.
Az opcionális sütiket (analitikai, marketing) csak a hozzájárulási sávon történő elfogadás után aktiváljuk. Döntésedet bármikor módosíthatod a láblécben található Beállítások kezelése linkkel.
9. Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (HTTPS, jelszóhashelés, hozzáférés-vezérlés, biztonsági mentések). Egyetlen rendszer sem 100%-osan biztonságos — esetleges adatvédelmi incidensről a GDPR előírásai szerint értesítünk.
10. Módosítások
Frissíthetjük ezt a nyilatkozatot. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el, a frissítés dátumával.